שאלות לרב

שאלה בהלכה, בחסידות ובהנהגה בחיים. למשל: מה הדין במצב מסוים, איך נוהגים בבית, שאלה על תפילה, על שבת, על כשרות, על לימוד, או שאלה כללית יותר על עבודת ה' ועל הנהגה יומיומית. אם השאלה אינה מתאימה לרב הזה, תגידו לכם את זה בכתב.

בדרך כלל לא. הרב מרדכי זקן לומד תורה רוב שעות היום, והמכשיר שלו הוא מכשיר כשר בלי וואטסאפ, ולכן התשובות חוזרות בכתב. אם הרב רואה לנכון לברר את השאלה בעל פה, הוא מתקשר למספר שהשארתם, בשעות שנוחות לו. אפשר לכתוב בהודעה מתי נוח לכם לדבר.

כן, אבל חשוב לדעת מראש במה מדובר: הרב אינו מוקד טלפוני, אלא לומד את השאלה כשהוא פנוי. אם המצב קורה עכשיו ואתם צריכים הכרעה מיד, כתבו זאת בשורה הראשונה של ההודעה. אם הרב אינו זמין באותה שעה, נגיד לכם זאת בכנות כדי שתפנו למי שזמין לכם עכשיו.

לא. השאלה נשלחת ישירות אלינו, מועברת לרב, והתשובה חוזרת אליכם באותו וואטסאפ. שום שאלה אינה מתפרסמת באתר או בכל מקום אחר, ואין שם ואין פרטים מזהים שיוצאים החוצה.

כן, אבל כדאי לציין את זה. תשובה לאדם אחר יכולה להיות שונה מהתשובה למי ששואל על עצמו, ולכן הרב צריך לדעת אם אתם שואלים על עצמכם או על קרוב.

הרב עונה ונותן את דעתו על פי מה שלומד. בשאלה מורכבת במיוחד, הוא יכתוב לכם אם צריך בירור נוסף לפני שמכריעים למעשה.

כלום. השירות פתוח לכל מי שמבקש לברר, ואין תשלום על שאלה או על תשובה.

השאלה מגיעה אלינו מהמספר שממנו שלחתם, וזה מה שמאפשר להשיב לכם באותו צ׳אט. מעבר לזה השאלה נשארת ביניכם לבין הרב ואיתנו, ואינה מועברת לשום גורם אחר.